Sto Timoni

FordPass: Συνδεσιμότητα εναντίον κλοπής αυτοκινήτου

Λύση στο πρόβλημα της κλοπής αυτοκινήτων, του οποίου η έκταση βαίνει αυξανόμενη με 500.000 κλεμμένα οχήματα στην Ευρωπαϊκή Ένωση κάθε χρόνο, επιχειρεί να δώσει η Ford παρουσιάζοντας την υπηρεσία Stolen Vehicle Services που λειτουργεί μέσω της εφαρμογής FordPass και βοηθά τους ιδιοκτήτες οχημάτων Ford να εντοπίζουν το αυτοκίνητο τους σε περίπτωση κλοπής παρέχοντας υποστήριξη όλο το 24ωρο.

Η υπηρεσία Stolen Vehicle Services που λειτουργεί μέσω της εφαρμογής FordPass2, στέλνει μία ειδοποίηση στο smartphone του ιδιοκτήτη εάν ανιχνευτεί απόπειρα κλοπής. Η εφαρμογή καθοδηγεί το χρήστη στη διαδικασία αναφοράς του συμβάντος στην αστυνομία και παρέχει υποστήριξη όλο το 24ωρο, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης του οχήματος. Η Stolen Vehicle Services βασίζεται στο σύστημα ανίχνευσης SecuriAlert3 και στέλνει ειδοποίηση στο smartphone του χρήστη μέσω του FordPass Connect.

«Κανείς δεν θέλει να σκέφτεται τις συνέπειες της κλοπής του οχήματός του. Η υπηρεσία Stolen Vehicle Services προσφέρει ένα αυξημένο επίπεδο ανίχνευσης απόπειρας κλοπής και συνεχή on-call υποστήριξη βοηθώντας την αστυνομία στην παρακολούθηση και τον εντοπισμό του οχήματος, αυξάνοντας έτσι τις πιθανότητες ανάκτησης, και υποστηρίζοντας τους πελάτες μας εάν συμβούν τα χειρότερα» δήλωσε ο Charles Nolan, υπεύθυνος εμπορικών λύσεων συνδεσιμότητας, Ford Enterprise Connectivity.

Το διάστημα μεταξύ 2009 και 2018, περισσότερα από 500.000 οχήματα κλάπηκαν σε όλη την Ε.Ε. σε ετήσια βάση4, ενώ στο Ηνωμένο Βασίλειο την ίδια περίοδο τα περισσότερα κλεμμένα οχήματα δεν βρέθηκαν ποτέ5, γεγονός που επιτείνει το συναισθηματικό και οικονομικό στρες για τα θύματα.

Διαθέσιμη αρχικά στη νέα Ford Mustang Mach-E GT6 και στη συνέχεια σε άλλα μοντέλα της Ford, η υπηρεσία Stolen Vehicle Services αποτελεί τμήμα του πακέτου συνδρομών της Ford Secure1, που θα παρέχεται δωρεάν για μία δοκιμαστική περίοδο με συμβατά οχήματα7. Η υπηρεσία διατίθεται φέτος στο Ηνωμένο Βασίλειο και στη Δημοκρατία της Ιρλανδίας, ενώ το 2022 θα επεκταθεί στην υπόλοιπη Ευρώπη.

H Ford παρουσιάζει την υπηρεσία Stolen Vehicle Services για το FordPass app.

Σε πλήρη ετοιμότητα όταν χρειάζεται

Εάν ο ιδιοκτήτης λάβει μία ειδοποίηση μέσω της εφαρμογής FordPass για μη εξουσιοδοτημένη ή απροσδόκητη ενέργεια, ένα απλό πάτημα κουμπιού στο FordPass app είναι αρκετό για την αναφορά του κλεμμένου οχήματος. Επίσης, η εφαρμογή βοηθά τον ιδιοκτήτη να προστατεύσει και να ανακτήσει το όχημά του αναφέροντας το συμβάν στην αστυνομία.

Αρχικά, το FordPass app βρίσκει τον αριθμό τηλεφώνου της τοπικής αστυνομίας με βάση την τρέχουσα τοποθεσία του ιδιοκτήτη, δίνοντάς του δυνατότητα να αναφέρει την κλοπή του οχήματος και να λάβει έναν αριθμό αναφοράς συμβάντος. Η εφαρμογή παρέχει επίσης ένα πρακτικό πλαίσιο κειμένου (text box) για την καταγραφή αυτού του αριθμού και τυχόν άλλων σημαντικών πληροφοριών, αποθηκεύοντάς το αυτόματα για λόγους αναφοράς στο μέλλον.

Στη συνέχεια, το FordPass app παρέχει τη δυνατότητα στον ιδιοκτήτη να επικοινωνήσει με το τηλεφωνικό κέντρο Stolen Vehicle Services για να δώσει τον αριθμό αναφοράς συμβάντος και άλλες σημαντικές πληροφορίες. Διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα, το τηλεφωνικό κέντρο Stolen Vehicle Services ενεργοποιεί από απόσταση το “theft mode”, όπου ορισμένα χαρακτηριστικά του κλεμμένου οχήματος απενεργοποιούνται με ασφαλή τρόπο, καθιστώντας πιο αποτελεσματική την παρακολούθηση και ανάκτησή του από την αστυνομία.

H Ford παρουσιάζει την υπηρεσία Stolen Vehicle Services για το FordPass app.

Βελτιωμένη ανίχνευση

Το σύστημα ενεργοποιείται από τον οδηγό μέσω της εφαρμογής smartphone FordPass και του Ford λογαριασμού του, και επιπλέον των λειτουργιών SecuriAlert, χρησιμοποιεί τους αισθητήρες του οχήματος για την ανίχνευση αρκετών περιστατικών που υποδηλώνουν κλοπή οχήματος. Μεταξύ αυτών είναι η λεγόμενη κύρια επαναφορά (master reset ) – μία απόπειρα απενεργοποίησης του FordPass Connect, και η ασυνεπής τοποθεσία – όταν με την ενεργοποίηση της ανάφλεξης οι συντεταγμένες τοποθεσίας του οχήματος είναι διαφορετικές από αυτές που εμφανίστηκαν κατά την τελευταία απενεργοποίηση της ανάφλεξης.

Εάν ένας από τους αισθητήρες ενεργοποιηθεί, μία ειδοποίηση αποστέλλεται στο smartphone του ιδιοκτήτη υποδηλώνοντας το ενδεχόμενο κλοπής. Το FordPass app δείχνει την πρόσφατη κατάσταση του οχήματος για να βοηθήσει τον ιδιοκτήτη να διαπιστώσει εάν το όχημα έχει μετακινηθεί ή έχει γίνει απόπειρά εισόδου σε αυτό εν αγνοία του, ενώ του παρέχει τη δυνατότητα ακύρωσης των ενεργειών σε περίπτωση ψευδούς συναγερμού. Η πρόσθετη παρακολούθηση και προστασία σημαίνουν ότι η υπηρεσία Stolen Vehicle Services έχει πετύχει επίπεδο προστασίας Thatcham S7.

Συνδεσιμότητα για το μέλλον

Η υπηρεσία Stolen Vehicle Services είναι το επόμενο βήμα στη σειρά συνδεδεμένων υπηρεσιών της Ford που προσφέρουν ανώτερο επίπεδο λειτουργικότητας για μία αναβαθμισμένη εμπειρία χρήστη, μέσω του FordPass Connect.

Τα μοντέλα Ford με SYNC 4 διατίθενται με μία δωρεάν δοκιμαστική συνδρομή στο Ford Secure, 1 που περιλαμβάνει την Stolen Vehicle Services, και θα αναβαθμιστούν με υπηρεσίες όπως Location Alerts – δυνατότητα οριοθέτησης περιοχών επιλογής του χρήστη και λήψη προειδοποιήσεων εάν το όχημα βγει εκτός αυτών για πρόσθετη ασφάλεια, και Neighbourhood Alerts – ειδοποιήσεις από άλλα οχήματα που προστατεύονται από το SecuriAlert στην περιοχή σας, τα οποία μπορούν να προειδοποιήσουν για δράση κλεφτών στην περιοχή, καθώς και ασύρματες ενημερώσεις Power-Up μελλοντικά.

Σημειώσεις

1 Οι λειτουργίες απαιτούν ενεργοποίηση

2 Το FordPass app, συμβατό με επιλεγμένες πλατφόρμες smartphone, διατίθεται μέσω downloading. Ισχύουν χρεώσεις για μηνύματα και δεδομένα. Για λειτουργίες από απόσταση απαιτούνται FordPass Connect, FordPass app και δωρεάν Connected Services (δείτε όρους & προϋποθέσεις του FordPass για λεπτομέρειες). Τα Connected Service και οι λειτουργίες εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα του δικτύου κινητής τηλεφωνίας της Vodafone ή του εταίρου της. Η εξέλιξη της τεχνολογίας/τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας/και οι ικανότητες των οχημάτων μπορεί να περιορίζουν τη λειτουργικότητα και να αποτρέπουν τη λειτουργία των συνδεδεμένων υπηρεσιών. Το Connected Service δεν περιλαμβάνει Wi-Fi hotspot.

3 Το SecuriAlert είναι ένα συνδεδεμένο σύστημα προστασίας που χρησιμοποιεί τους υπάρχοντες αισθητήρες του οχήματος για την ανίχνευση απόπειρας παραβίασης του οχήματος – ακόμα και με τη χρήση κλειδιού.

4 Αριθμός κλοπών μηχανοκίνητων χερσαίων οχημάτων καταγεγραμμένων από την αστυνομία

5 Το 45,31% των κλεμμένων οχημάτων ανακτήθηκε από την αστυνομία μεταξύ 2009 και 2018

6 Οι τιμές κατανάλωσης καυσίμου/ενέργειας (WLTP), εκπομπών CO2 και ηλεκτρικής αυτονομίας έχουν μετρηθεί σύμφωνα με τις τεχνικές απαιτήσεις και προδιαγραφές των Ευρωπαϊκών Οδηγιών (Ε.Ε.) 715/2007 και 2017/1151 μετά την τελευταία τροποποίηση. Οι ισχύουσες, στάνταρ διαδικασίες δοκιμών επιτρέπουν τη σύγκριση μεταξύ διαφορετικών τύπων οχημάτων και διαφορετικών κατασκευαστών.

7 Διαθέσιμη με πρόσθετο κόστος μετά τη δοκιμαστική περίοδο. Το κόστος μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την αγορά και το νόμισμα.

Σχετικά με τη Ford Motor Company

Η Ford Motor Company είναι μία παγκόσμια εταιρεία με έδρα στο Dearborn, Michigan, που έχει δεσμευτεί να συνεισφέρει στη δημιουργία ενός καλύτερου κόσμου, όπου όλοι οι άνθρωποι είναι ελεύθεροι να κινούνται και να κυνηγούν τα όνειρά τους. Το πρόγραμμα Ford+ για την ανάπτυξη και τη δημιουργία αξίας συνδυάζει υφιστάμενα πλεονεκτήματα, νέες δυνατότητες και σταθερές σχέσεις με τους πελάτες για τον εμπλουτισμό των εμπειριών και την ενίσχυση της πιστότητας αυτών των πελατών. Η Ford σχεδιάζει, κατασκευάζει, εμπορεύεται και υποστηρίζει τεχνικά μία πλήρη γκάμα συνδεδεμένων και όλο και περισσότερο εξηλεκτρισμένων επιβατικών και επαγγελματικών οχημάτων: Φορτηγά, SUV, van και αυτοκίνητα Ford, και πολυτελή οχήματα Lincoln. Η εταιρεία επιδιώκει κορυφαίες θέσεις στους τομείς ηλεκτροκίνησης, υπηρεσιών διασυνδεδεμένων οχημάτων και λύσεων κινητικότητας, μεταξύ των οποίων τεχνολογίες αυτόνομης οδήγησης, ενώ παρέχει χρηματοοικονομικές υπηρεσίες μέσω της Ford Motor Credit Company. Η Ford απασχολεί περίπου 186.000 άτομα σε όλο τον κόσμο. Περισσότερες πληροφορίες για την εταιρεία, τα προϊόντα της και την Ford Motor Credit Company υπάρχουν στον ιστότοπο corporate.ford.com.

Η Ford Ευρώπης είναι υπεύθυνη για την παραγωγή, πώληση και συντήρηση οχημάτων μάρκας Ford σε 50 ανεξάρτητες αγορές ενώ απασχολεί περίπου 43.000 εργαζόμενους στις εγκαταστάσεις πλήρους ιδιοκτησίας της και κοινοπραξίες και περίπου 55.000 άτομα συμπεριλαμβανομένων των μη συγχωνευμένων επιχειρήσεων. Επιπλέον της Ford Motor Credit Company, οι δραστηριότητες της Ford Ευρώπης περιλαμβάνουν το Ford Customer Service Division και 14 εγκαταστάσεις παραγωγής (10 πλήρους κυριότητας και τέσσερις μη συγχωνευμένων κοινοπραξιών). Τα πρώτα αυτοκίνητα Ford έφτασαν στην Ευρώπη το 1903 – τη χρονιά που ιδρύθηκε η Ford Motor Company. Η Ευρωπαϊκή παραγωγή ξεκίνησε το 1911.

Πηγή: Ford

 

 

Angelos Papapaschalis

Add comment

Kατηγορίες

Ημερολόγιο

Νοέμβριος 2021
Δ Τ Τ Π Π Σ Κ
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930